mhnews.id.- Direktur Utama Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Darma Ayu (TDA) Kabupaten Indramayu, Ady Setiawan berkomitmen akan meningkatkan layanan air minum kepada masyarakat.
“Kepuasan pelanggan menjadi nilai lebih bagi jajaran perusahaan dan kami akan terus meningkatkan pelayanan,” kata Ady Setiawan saat mengumumkan Penetapan Penyesuaian Tarif Tahun 2023, di Aula Perumdam Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu, Selasa malam (31/1/2023).
Dikatakan Ady Setiawan, peningkatan layanan air minum kepada pelanggan meliputi meningkatan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas dengan memperkuat fungsi Tim Unit Reaksi Cepat (URC) yang akan di upload terus nomornya dengan bekerja 24 jam merespon aduan masyarakat.
Menurutnya, keberadaan Tim URC sebagai akselarasi program Dermayu Banyu Sehat (Debas) yang sudah berjalan selama satu tahun akan diperkuat sosialisasinya kepada pelanggan.
