Beranda
mhnews.id.- Setiap pejabat dipastikan memiliki kebijakan dalam menjalankan amanahnya. Demikian juga dengan Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono akan kembali membuka meja pengaduan sebagaimana berlaku di era Gubernur Basuki Tjahaja Purnama (BTP) alias Ahok.
Meja pengaduan ini ditutup selama masa jabatan Anies Baswedan. Padahal banyak masyarakat yang menilai meja pengaduan sangat membantu mereka menyampaikan keluhan dan informasi apa pun yang terjadi di DKI Jakarta.
“Insyaallah begitu (meja pengaduan era Ahok dibuka lagi) besok, kami membuka kembali,” kata Heru kepada wartawan di Balai Kota Jakarta, Jalan Medan Merdeka Selatan, Jakarta, Senin (17/10/2022).
Heru meminta perwakilan pemerintah kota (pemkot) setiap administrasi di Jakarta untuk bergantian menjaga meja pengaduan. Dia mengatakan meja pengaduan dibuka mulai pukul 08.00 WIB selama satu jam.
“Saya minta perwakilan dari wali kota setiap hari bergantian di setiap wilayah ada di sini. Dijadwal pak asisten, dijadwalkan dari jam 08.00-09.00 WIB ya,” ujarnya. Heru menyampaikan rencananya meja pengaduan dibuka dari Senin hingga Kamis.
“Ya Senin sampai Kamis, kalau Jumat kan terbatas waktunya kan kami juga harus bisa cukup,” imbuhnya. Untuk diketahui, Ahok menjabat sebagai Gubernur DKI menggantikan Joko Widodo (Jokowi). Ahok menjabat sejak November 2014 hingga Mei 2017.
Selama menjabat sebagai gubernur DKI, Ahok membuka kesempatan warga mengadu langsung ke Balai Kota. Ahok kerap menghadiri meja aduan saat warga membuat laporan.
Sistem aduan ini sempat dilanjutkan Djarot Saiful Hidayat saat menjabat Plt Gubernur DKI Jakarta. Djarot menerapkan sistem klaster yaitu aduan ditempatkan terpisah sesuai dengan masing-masing bidang.
Penulis: Wawan Idris
