MHNEWS.ID.- Bupati Indramayu, Lucky Hakim melakukan inspeksi mendadak (sidak) Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Darma Ayu, Senin (30/3/26).
Bupati Lucky ingin memastikan proses produksi maupun pasokan air bersih kepada pelanggan berjalan lancar tanpa kendala seperti yang terjadi beberapa hari lalu.
Kedatangan Bupati Indramayu yang juga selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM) Perumdam Tirta Darma Ayu disambut Direktur Utama, Nurpan didampingi Direktur Umum, Sunaryo dan Direktur Teknik, Jojo Sutarjo.
Sedangkan Bupati Lucky saat sidak didampingi Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Suwenda dan Ketua serta anggota Dewan Pengawas.
Untuk memastikan kinerja Perumdam, Bupati Lucky berkeliling melihat langsung proses pengolahan air bersih, mulai dari penampungan air baku, penyaringan, hingga penyaluran air minum.
Setelah itu, untuk menjawab berbagai permasalahan terkait kualitas dan pasokan air bersih kepada pelanggan, Bupati melakukan konferensi pers di ruang rapat Perumdam Tirta Darma Ayu yang dihadiri oleh puluhan wartawan media cetak maupun media daring.
Dijelaskan Bupati Lucky, pihaknya mengunjungi Perumdam Tirta Dharma Ayu bersama sejumlah media sebagai bentuk keterbukaan informasi publik.
“Sekaligus merupakan respons atas keresahan pelanggan terhadap kualitas air bersih Perumdam Tirta Darma Ayu, sehingga sempat menjadi sorotan masyarakat,” jelasnya.
Bupati Lucky menegaskan pihaknya tidak akan tinggal diam terhadap permasalahan yang terkait dengan pelayanan dasar masyarakat khususnya air bersih untuk kebutuhan air minum, mandi, mencuci dan kebutuhan lainnya.
“Pelayanan publik adalah prioritas. Apapun permasalahannya jika hal itu menjadi keluhan pelanggan dan keresahan masyarakat harus diatasi dengan upaya konkret, cepat sekaligus transparan,” tegasnya.
Bupati Lucky meminta jajaran Direksi dan manajemen Perumdam Tirta Darma Ayu untuk segera melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan, distribusi air bersih, serta mekanisme pengaduan pelanggan secara daring.
Tujuannya agar keberadaan perusahaan milik daerah dan Pemkab Indramayu selalu hadir di tengah masyarakat serta tidak menutup mata terhadap isu-isu yang berkembang.
Penulis: Wawan Idris
Sumber: Diskominfo Indramayu
